Aider les petits commerçant à accroître leur visibilité sur les réseaux sociaux

Social media manager indépendant, j'aide mes clients à générer de la notoriété, des ventes et de l'engagement sur leurs réseaux sociaux. 

Mon objectif est d'utiliser toutes les stratégies possibles pour engager leurs audiences, notamment grâce au storytelling. 

Un de mes clients a été durement touché par la crise sanitaire, et a subi les confinements successifs.

Par ailleurs, des dizaines de milliers de petits commerçants sont également en souffrance partout en France.

Restaurateurs, hôteliers, cafés, boutiques "non-essentielles", événementiel, arts vivants, culture, ces secteurs se relèveront difficilement.

Photo by Evan Wise on Unsplash - Une boutique fermée 🙁

Et si je pouvais faire quelque chose ?

En tant que social media manager, je me demande depuis le premier confinement comment aider les petits commerçants à continuer à générer de la visibilité grâce aux réseaux sociaux, même quand ils sont fermés.

Concrètement, comment apporter des clés pour fidéliser à distance sur Facebook, Instagram, Google My Business, etc ?

Plutôt que de rester seul, j'ai décidé de réunir un collectif de social media managers pour réaliser un épisode hors-série dans mon podcast CM Au Sommet.

Ce format me permet d'échanger avec des spécialistes de la gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat, Tik Tok, Youtube) pendant une heure deux fois par mois.

Et si NOUS pouvions faire quelque chose ?

Avec l'intelligence collective, c'est encore mieux !

7 social media manager expérimentés ont accepté de donner leurs meilleurs conseils de communication sur les réseaux sociaux dans mon podcast CM Au Sommet.

Indépendants, directeur d’agence ou salariés, ils sont hypers motivés pour aider les petits commerçants !

Certains sont déjà passés dans le podcast, d’autres ont accepté spontanément en participant à cet épisode.

Les experts réseaux sociaux du hors-série

Céline Afonso-Tirel

Céline est social media manager freelance, directrice de l’agence social media Belle et Hugo et fondatrice de l’association des Entrepreneures Bienveillantes. 

Pauline Masgnaux

Spécialiste du secteur food et de la restauration, Pauline était également passée dans le podcast (2è épisode), sur les stratégies influenceurs dans la restauration. Sa newsletter food.

Alice Bodineau

Alice est social media manager indépendante et spécialisée en marketing responsable.

Emmanuelle Gardan

Emmanuelle réalise des stratégies social media et des prestations en community management pour des artistes, startups sensibilisées RSE, designers. Elle a déjà participé dans le podcast.


Adeline Viaud

Adeline suit mes podcasts depuis le début ! Social media manager indépendante, Adeline travaille également pour un service de livraison collaborative, Shopopop. 

Diane Souquiere

Diane est une spécialiste du vin et de l'oenotourisme ! Elle produit des contenus digitaux, son compte Instagram est classé dans le top 50 mondial des influenceurs dans le vin.

Jérémy Gassmann

Jérémy est social media manager pour Rip Curl Europe, une marque de surf australienne. Spécialiste e-commerce, il utilise la puissance des publicités Facebook et du compte Instagram de la marque pour vendre.

Dimitri Ribal

Dimitri est social media manager dans le secteur de la Tech, il réalise également des formations, et vidéos de conseils en personal branding. Dimitri est une référence en social media marketing !

Leurs principaux conseils pour aider les commerçants à booster leurs réseaux sociaux

  • Ne pas rompre le lien, garder le contact
  • Fidéliser un client coûte moins cher que recruter un client
  • Suivre des formations Google et Facebook pour les commerces locaux
  • Développer des initiatives communes avec des commerces de votre secteur
  • Créer un calendrier de l'avent
  • Accroître les relations avec les influenceurs en cette période
  • Générer un code promo avec un influenceur
  • Tester le format story sur Instagram pour développer votre storytelling de vente, et recycler ces contenus
  • Réaliser des story grâce à des outils spécifiques
  • Tirer parti du sticker "question" d'Instagram Story

Vous aussi vous pouvez aider les petits commerçants...

... en partageant cet épisode du podcast sur vos réseaux sociaux => lien, en 1 minute chrono.

Merci !

Montage et mixage : Geoffroy Maurutto.

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